oracle crm|今亮点

2023-03-07 17:22:52 来源:互联网


【资料图】

生活中,很多人都不知道oracle crm,其实非常简单,下面就是小编搜索到的oracle crm相关的一些知识,我们一起来学习下吧!

1、客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

2、其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。

标签: 的个性化 核心竞争力 信息技术

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